Instrucciones para la eliminación de datos

En TicoRide respetamos su privacidad y su derecho a solicitar la eliminación de su información personal.

Si nos ha contactado a través de nuestro sitio web, WhatsApp u otros canales de comunicación, o ha realizado una reservación de transporte, puede solicitar la eliminación de sus datos personales siguiendo estas instrucciones.

Cómo solicitar la eliminación de datos

Envíe un correo electrónico a nuestra dirección oficial de contacto con el asunto:

Solicitud de eliminación de datos – TicoRide

info@ticoride.com

Incluya la siguiente información:

• Su nombre completo.
• La dirección de correo electrónico o número telefónico utilizado para contactar a TicoRide.
• Su número de reservación, si corresponde.

Podríamos contactarle para verificar su identidad antes de procesar la solicitud.

¿Qué sucede después?

Una vez recibida su solicitud, revisaremos la información, identificaremos los datos personales asociados con su cuenta o comunicaciones y procederemos a eliminar aquellos que corresponda.

Determinada información podría conservarse para cumplir con obligaciones legales, contables o regulatorias aplicables.

Una vez procesada la solicitud, le notificaremos por correo electrónico.

Si tiene preguntas relacionadas con su información personal, puede contactarnos a través de nuestros canales oficiales de comunicación.